Как искусственный интеллект делает Google более полезным

Блог

Когда я впервые наткнулся на Интернет как ученый-компьютерщик в середине 90-х, я был поражен огромным объемом информации в Интернете, в отличие от того, насколько сложно было найти то, что вы искали. Именно тогда я впервые задумался о поиске, и с тех пор я был очарован этой проблемой.

За последние 22 года мы добились огромного прогресса, благодаря чему Google Search работает для вас с каждым днем ​​все лучше. Благодаря недавним достижениям в области искусственного интеллекта мы делаем больший шаг вперед в усовершенствовании Google, чем за последнее десятилетие, поэтому вам еще проще найти именно то, что вы ищете. Сегодня во время прямой трансляции Search On мы рассказали, как внедряем самый передовой искусственный интеллект в наши продукты, чтобы выполнить нашу миссию по организации мировой информации и сделать ее доступной и полезной для всех.

Помогаем вам найти именно то, что вы ищете

В основе поиска Google лежит наша способность понимать ваш запрос и ранжировать релевантные результаты для этого запроса. Мы вложили значительные средства в исследования понимания языка, и в прошлом году мы рассказали, как системы понимания языка BERT помогают предоставлять более релевантные результаты в поиске Google. Сегодня мы рады сообщить, что BERT теперь используется почти во всех запросах на английском языке, помогая вам получать более качественные результаты по вашим вопросам. Мы также рассказываем о нескольких новых достижениях в поисковом рейтинге, которые стали возможными благодаря нашим последним исследованиям в области ИИ:

Написание

Мы продолжаем улучшать нашу способность понимать слова с орфографическими ошибками, и не зря - каждый десятый запрос ошибается. Сегодня мы представляем новый алгоритм проверки орфографии, который использует глубокую нейронную сеть, чтобы значительно улучшить нашу способность расшифровывать орфографические ошибки. Фактически, это единственное изменение улучшает орфографию больше, чем все наши улучшения за последние пять лет.

Переходы

Труднее всего правильно выполнить очень конкретный поиск, поскольку иногда одно предложение, отвечающее на ваш вопрос, может быть скрыто глубоко в веб-странице. Недавно мы совершили прорыв в рейтинге и теперь можем лучше понимать релевантность определенных отрывков. Понимая отрывки в дополнение к релевантности всей страницы, мы можем найти ту информацию, которую вы ищете. Эта технология улучшит 7 процентов поисковых запросов на всех языках по мере ее глобального распространения.

Подтемы

Мы применили нейронные сети, чтобы понять подтемы, связанные с интересами, что помогает предоставлять большее разнообразие контента при поиске чего-то широкого. Например, при поиске по запросу «домашнее оборудование для упражнений» мы теперь можем понять соответствующие подтемы, такие как бюджетное оборудование, варианты премиум-класса или идеи для небольшого пространства, и отобразить для вас более широкий спектр контента на странице результатов поиска. Мы начнем внедрять это к концу этого года.

Доступ к качественной информации во время COVID-19

Мы вносим несколько новых улучшений, которые помогут вам ориентироваться в своем мире и выполнять задачи более безопасно и эффективно. Обновления о занятости в реальном времени показывают, насколько занято место прямо сейчас, чтобы вам было легче дистанцироваться в социальных сетях, и мы добавили новую функцию в Live View, чтобы помочь вам получить важную информацию о компании, прежде чем вы даже войдете внутрь. Мы также добавляем информацию о безопасности COVID-19 на передний план в бизнес-профилях в Google Поиске и на Картах. Это поможет вам узнать, требует ли компания, чтобы вы носили маску, нужно ли делать предварительное бронирование или персонал принимает дополнительные меры безопасности, например, проверку температуры. И мы использовали нашу диалоговую технологию Duplex, чтобы помочь местным предприятиям поддерживать актуальную информацию в Интернете, например, часы работы и товарные запасы.

Понимание ключевых моментов в видео

Используя новый подход, основанный на искусственном интеллекте, теперь мы можем понимать глубинную семантику видео и автоматически определять ключевые моменты. Это позволяет нам отмечать эти моменты в видео, чтобы вы могли перемещаться по ним, как по главам в книге. Ищете ли вы этот шаг в учебном пособии по рецептам или выигрываете в игре в ролике с основными моментами, вы легко найдете эти моменты. Мы начали тестирование этой технологии в этом году и ожидаем, что к концу 2020 года 10 процентов поисковых запросов в Google будут использовать эту новую технологию.

Углубление понимания через данные

Иногда лучший результат поиска - это статистика. Но часто статистика похоронена в больших наборах данных, и ее нелегко понять или сделать доступной в Интернете. С 2018 года мы работаем над Data Commons Project, открытой базой данных статистических данных, созданной в сотрудничестве с Бюро переписи населения США, Бюро статистики труда, Всемирным банком и многими другими. Объединение этих наборов данных было первым шагом, и теперь мы делаем эту информацию более доступной и полезной с помощью Google Поиска.

Теперь, когда вы задаете вопрос, например, «сколько людей работает в Чикаго», мы используем обработку естественного языка, чтобы сопоставить ваш поиск с одним конкретным набором из миллиардов точек данных в Data Commons, чтобы предоставить правильную статистику в наглядном, легком для понимания формат. Вы также найдете другие релевантные данные и контекст, например статистику по другим городам, которые помогут вам легко изучить тему более подробно.

Помощь в качественной журналистике с помощью расширенного поиска

Качественная журналистика часто возникает из долгосрочных исследовательских проектов, требующих трудоемкой работы по просеиванию гигантских коллекций документов, изображений и аудиозаписей. В рамках Journalist Studio, нашего нового набора инструментов, помогающих репортерам выполнять свою работу более эффективно, безопасно и творчески с помощью технологий, мы запускаем Pinpoint, новый инструмент, который открывает возможности поиска в Google для журналистов. Pinpoint помогает журналистам быстро просматривать сотни тысяч документов, автоматически определяя и систематизируя наиболее часто упоминаемых людей, организации и местоположения. Репортеры могут зарегистрироваться, чтобы запросить доступ к Pinpoint, начиная с этой недели.

Ищите то, что видите, и изучайте информацию в 3D

Для многих тем видение является ключом к пониманию. Несколько новых функций в Lens и AR в поиске Google помогут вам учиться, делать покупки и открывать мир по-новому. Многие из нас сталкиваются с проблемами обучения дома, и теперь с Lens вы можете получать пошаговые домашние задания по математике, химии, биологии и физике. Социальное дистанцирование также кардинально изменило то, как мы делаем покупки, поэтому мы упрощаем визуальную покупку того, что вы ищете в Интернете, независимо от того, ищете ли вы свитер или хотите поближе взглянуть на новую машину, но не можете посетить выставочный зал.

Если вы не знаете, как это искать, спойте это

У всех нас был опыт, когда в голове застревала мелодия, но мы не можем вспомнить слова. Теперь, когда возникают такие моменты, вам просто нужно напевать для поиска, и наши модели искусственного интеллекта могут сопоставить мелодию с нужной песней.

Что отличает поиск Google

Никогда еще не было такого выбора способов доступа к информации, и нам необходимо постоянно развивать передовые технологии, чтобы Google оставался самым полезным и самым надежным способом поиска. Четыре ключевых элемента составляют основу всей нашей работы по улучшению поиска и ответов на триллионы запросов каждый год. Эти элементы делают Google полезным и надежным для людей, которые приходят к нам каждый день за информацией.

Понимание всей мировой информации

Мы сосредоточены на глубоком понимании всей информации в мире, независимо от того, содержится ли эта информация в словах на веб-страницах, в изображениях или видео, или даже в местах и ​​объектах вокруг нас. Благодаря инвестициям в искусственный интеллект мы можем анализировать и понимать все типы информации в мире, точно так же, как мы это делали, индексируя веб-страницы 22 года назад. Мы раздвигаем границы понимания мира, поэтому, прежде чем вы даже введете запрос, мы готовы помочь вам изучить новые формы информации и идей, которые раньше были недоступны.

Информация высочайшего качества

Люди полагаются на поиск самой качественной доступной информации, и наша приверженность качеству всегда была отличительной чертой Google с первого дня. Каждый год мы запускаем тысячи улучшений, чтобы улучшить поиск, и тщательно тестируем каждое из этих изменений, чтобы убедиться, что люди находят их полезными. Наши факторы и политика ранжирования справедливо применяются ко всем веб-сайтам, что привело к широкому доступу к разнообразной информации, идеям и точкам зрения.

Конфиденциальность и безопасность мирового класса

Чтобы обеспечить безопасность людей и их данных, мы инвестируем в обеспечение конфиденциальности и безопасности мирового класса. Мы занимаем лидирующие позиции в области обеспечения безопасности при поиске с помощью безопасного просмотра и защиты от спама. Мы считаем, что конфиденциальность - это универсальное право, и стремимся предоставить каждому пользователю инструменты, необходимые для контроля.

Открытый доступ для всех

И последнее, но не менее важное: мы стремимся открыть доступ для всех. Мы стремимся способствовать процветанию открытого Интернета, ежегодно направляя в него больше трафика с момента создания Google. Google бесплатен для всех, доступен на любом устройстве на более чем 150 языках по всему миру, и мы продолжаем расширять наши возможности по обслуживанию людей во всем мире.

Итак, где бы вы ни находились, что бы вы ни искали, как бы вы это ни пели, ни произносили по буквам, ни произносили, ни визуализировали, вы можете выполнять поиск в Google.