Обзор рекомендаций для экспертов по поисковой сети - E-A-T

В Google мы любим говорить, что поиск - это не решенная проблема: мы постоянно вносим улучшения (более 4800 только в прошлом году). Эти изменения могут быть крупными запусками или небольшими доработками, но все они предназначены для того, чтобы улучшить работу Поиска для вас и убедиться, что вы можете найти релевантную и качественную информацию, когда она вам понадобится.

Один из ключевых способов определить, хорошо ли работает улучшение поиска, - это помощь оценщиков качества поиска. Эта группа, состоящая из более чем 10 000 человек по всему миру, работает в соответствии с общим набором общедоступных рекомендаций по оценке качества поиска, используемых для оценки качества результатов поиска. Сегодня мы хотели дать вам представление о том, как работают эти рекомендации и как - как и сам поиск - они со временем улучшаются.

Каковы рекомендации оценщика качества поиска?

Рекомендации по оценке качества содержат более 170 страниц, но если нам придется свести его к одной фразе, мы бы сказали, что они помогают убедиться, что поиск возвращает релевантные результаты из самых надежных доступных источников.

Качество информации лежит в основе поиска, и наши системы в основном работают для того, чтобы предоставлять высококачественную информацию. Рекомендации для рейтеров помогают рейтерам определить, соответствует ли запланированное улучшение этой цели, предоставляя четкое, единообразное определение, которое все рейтеры используют для оценки результатов, которые они видят.

В частности, высококачественная информация - это контент, демонстрирующий компетентность, авторитетность и надежность по теме, или сокращенно E-A-T. Например, сайт здоровья с контентом от врачей, созданный медицинским учреждением, будет иметь высокий уровень того, что многие сочтут за опыт, авторитетность и надежность. Рекомендации для рейтинговых агентств также определяют некачественный контент в сети, такой как контент, разжигающий ненависть или направленный на обман пользователей.

Кто пользуется рекомендациями?

Как мы уже отмечали, изменения, которые мы вносим в Поиск, тщательно проверяются и оцениваются реальными людьми. Наши специалисты по оценке качества поиска предоставляют нам аналитические данные и оценивают страницы на предмет соответствия нашим рекомендациям, чтобы убедиться, что наши системы и предлагаемые улучшения работают должным образом.

На практике это часто выглядит как «параллельный» тест, когда оценщик просматривает два набора результатов поиска: один из текущей версии Google, а другой - из улучшения, которое мы тестируем. Оценщики будут просматривать страницы в каждом наборе результатов и оценивать, подходят ли эти страницы для соответствия запросу, в соответствии с нашими рекомендациями оценщиков.

Оценки, которые они выставляют, не влияют напрямую на то, как страница или сайт отображаются в поиске. Вместо этого они помогают нам измерить, насколько хорошо наши системы работают для предоставления отличного контента.

Как часто обновляются рекомендации для рейтеров?

Точно так же, как мы улучшаем поиск, мы время от времени обновляем рекомендации для экспертов по качеству, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

Некоторые изменения предназначены для решения проблем, обнаруженных нами в Поиске, и могут включать расширенные разделы и новые примеры, которые помогут оценщикам. Например, в 2017 году мы обновили наши правила, чтобы предоставить более подробные примеры некачественных веб-страниц, содержащих вводящую в заблуждение информацию, неожиданные оскорбительные результаты, мистификации или другой контент.

Иногда мы определяем концепции, которые особенно сложны для оценщиков. Затем мы вносим изменения в правила, чтобы повысить рейтинг. Например, в 2020 году мы представили новое руководство о том, как определить, будет ли результат из словаря или энциклопедии полезен для определенного запроса.

Другие изменения касаются таких вещей, как обновление языка для ясности и обновление организации. Это то, что составило большую часть нашего октябрьского обновления 2021 года, которое включало разъяснения того, что представляет собой контент самого низкого качества, а также обновленные и модернизированные рекомендации по исследованию репутации веб-сайтов.

Мы тщательно проверяем, тестируем и оцениваем все изменения, чтобы убедиться, что они полезны и имеют желаемый эффект. И у нас есть общедоступный журнал в конце наших рекомендаций, в котором подробно описаны все вносимые нами изменения. В конечном счете, эти обновления призваны улучшить работу поиска для вас.

Источник: https://blog.google/products/search/overview-our-rater-guidelines-search/